Secara Umum, kegiatan Export – Import adalah kegiatan bisnis yang melibatkan banyak pihak baik dari instansi pemerintah dan pelaku bisnis dari berbagai sektor, seperti Direktorat Jenderal Bea & Cukai, Direktorat Perdagangan Luar Negeri, Depperindag, Surveyor Eksportir, Importir, Bank, Perusahaan pengeluaran barang di Pelabuhan, Perusahaan angkutan, asuransi dan lain – lain. Dengan demikian maka banyak peraturan dan prosedur yang harus dilaksanakan oleh eksportir dan importir. Selain itu adanya perbedaan interpretasi bisnis dengan pihak – pihak di luar negeri juga seringkali menjadikan satu hal yang bisa menghambat dalam melakukan kegiatan transaksi export import yang akhirnya membuat kegiatan export import menjadi lebih rumit. Program ini juga akan membahas masalah export import, prosedur dan regulasi yang dikaitkan dengan penentuan incoterm 2020 sehingga para peserta memahami dalam menentukan incoterms yang terbaik dan tepat.